Horário de atendimento:
Corporativo
De segunda a sexta-feira: das 08h às 20h.
Sábado das 9h às 14h
Lazer
De segunda a sexta das 8h às 22h
Sábado das 9h às 22h
Atendimento On Travel:
Atendimento: 24 horas
E-mail: ontravel@cvccorp.com.br
ATENDIMENTO
OPÇÃO 1
1 – HOTELARIA:
atendimento.vendas@trendoperadora.com.br
HOTELARIA CORP:
hotelcorp1@trendviagens.com.br (NNE, SPC e CO)
hotelcorp2@trendviagens.com.br (ES, MG, SUL, RJ e SPI)
2 – CENTRAL DO CARRO:
centraldocarro@trendviagens.com.br
prorrogacaocarro@trendviagens.com.br
suportecarros@trendviagens.com.br
3 – CRUZEIROS:
cruzeiros@trendoperadora.com.br
4- SVA:
sva@rexturadvance.com.br
5 – SEGUROS
seguros@trendviagens.com.br
Telefone para contato: 11 3003-2771
Atendimento via WhatsApp: 11 4090-1688
AÉREO
LAZER
OPÇÃO 2
1 – NOVAS VENDAS:
aereo@trendviagens.com.br
2- ALTERAÇÃO E REMARCAÇÃO DE AÉREO:
alteracao.aereo@trendviagens.com.br
3 – ALTERAÇÃO INVOLUNTÁRIA:
filas.lazer@trendviagens.com.br
4 – GRUPOS – PACOTES:
grupos.trend@trendviagens.com.br
5 – GRUPOS AÉREO:
aereo.gruposlazer@trendviagens.com.br
3003-2771 / 3003-2773 (Opção 4/4/3) Aéreo
Grupos Pacotes: 11 3003-2771 (Opção 4/3)
ATENDIMENTO
LAZER
OPÇÃO 2
1 – ATENDIMENTO VENDAS BR1:
br1.lazer@trendviagens.com.br
2- ATENDIMENTO VENDAS BR2:
br2.lazer@trendviagens.com.br
3 – ALTERAÇÃO E CANCELAMENTO:
lazer.alteracao@trendviagens.com.br
4 – CONCIERGE – LAZER:
concierge.lazer@trendviagens.com.br
5 – CRUZEIROS:
cruzeiros@trendviagens.com.br
URA Atendimento Lazer:
(11) 3003-2771
ALTERAÇÕES OU CANCELAMENTOS
OPÇÃO 3
alteracao@trendoperadora.com.br
RESERVAS FEITAS PELO RESERVA FÁCIL
OPÇÃO 5
alteracao.trend@trendoperadora.com.br
PASSAGEIROS NO DESTINO
OPÇÃO 6
ontravel@cvccorp.com.br
SUPORTE AO SISTEMA NATREND
OPÇÃO 7
Via telefone.
PÓS-TRAVEL
OPÇÃO 8
postravel@trendoperadora.com.br
Atendimento via WhatsApp: 11 99842-8317
PÓS-FATURAMENTO
OPÇÃO 9
HOTELARIA NACIONAL, INTERNACIONAL E VHC VIA NATREND:
posfaturamento@trendoperadora.com.br
LAZER – CRUZEIROS, SEGUROS, DEMAIS SERVIÇOS E VHC VIA NATREND LAZER:
posfaturlazer@trendoperadora.com.br
CARROS NACIONAL E INTERNACIONAL:
posfaturcarro@trendoperadora.com.br
OPÇÃO 0
Cadastro e demais assuntos.